นโยบายการคืนเงิน
เราต้องการให้คุณมีความสุขกับ OCR.chat นี่คือวิธีที่เราจะคืนเงิน สำหรับสมาชิกและแพ็คหน้า
1. 30 วันเงินคืนการรับประกัน
ทุกแผนการจองซื้อมาพร้อมกับการรับประกันเงินคืน 30 วัน หากคุณไม่พอใจกับ OCR.chat ด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม ติดต่อเราภายใน 30 วันหลังจากการชำระเงินครั้งแรกของคุณ และเราจะคืนเงินที่ชำระเต็มจำนวน การรับประกันนี้ใช้กับค่าจองซื้อครั้งแรกของคุณดังนั้นคุณจึงสามารถลองบริการนี้ได้โดยไม่มีความเสี่ยง
รายการที่ถูกจองไว้
การจองใช้จะถูกปรับปรุงอัตโนมัติในวันที่ชำระค่าบริการของคุณ คุณสามารถยกเลิกได้เมื่อใดก็ได้จากหน้าบัญชีของคุณ เพื่อหยุดการปรับปรุงในอนาคต หลังจากช่วงเวลาชำระค่าบริการครั้งแรกของคุณ ค่าปรับปรุงโดยทั่วไปจะไม่สามารถคืนเงินได้ แต่คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงคุณสมบัติของแผนของคุณจนถึงช่วงเวลาที่คุณจ่ายเงินไว้แล้ว หากมีการชำระค่าปรับปรุงโดยไม่คาดคิด โปรดติดต่อเราทันที และเราจะแก้ไขปัญหาให้
จำนวนหน้า
แพ็คเกจหน้าที่ใช้ครั้งเดียวจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 14 วันหลังจากซื้อ หากหน้าที่ซื้อมายังไม่มีการใช้งาน หากใช้ส่วนที่สำคัญของแพ็คเกจไปกับการประมวลผลเอกสาร การซื้อนั้นจะถือว่าใช้แล้ว และจะไม่สามารถคืนเงินได้อีกต่อไป หน้าที่ซื้อมาจะไม่มีวันหมดอายุ ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะรีบใช้มัน
4. หน้าทำงานอย่างไร
OCR.chat หน้า บางอย่างที่คุณควรรู้
- จำนวนหน้าจะถูกลดลงตามจำนวนหน้าที่ถูกประมวลผล และระดับเครื่องจักรที่ใช้
- งานที่ล้มเหลวจะไม่ใช้หน้าใด ๆ เลย ดังนั้น คุณจะถูกเรียกเก็บค่าบริการเฉพาะเมื่อผลลัพธ์สำเร็จเท่านั้น
- หน้าที่ซื้อมาจะไม่หมดอายุ และจะถูกเก็บไว้หากคุณยกเลิกการจอง
- หน้าทดลองฟรีและหน้าฟรีเดือนละ ไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน
5. ขอคืนเงินได้อย่างไร
เพื่อขอคืนเงิน โปรดไปที่หน้าติดต่อของเรา และกรอกที่อยู่อีเมล์ของคุณและรายละเอียดการทำธุรกรรมหรือใบเสร็จรับเงิน เราจะตรวจสอบทุกคำขอแต่ละครั้งและตั้งเป้าที่จะตอบกลับภายในสองวันทำการ การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะถูกส่งไปยังวิธีชำระเงินต้นฉบับของคุณผ่านระบบการชำระเงินของเรา Stripe และจะปรากฏในช่วง5ถึง 10 วันทำการขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
ยกเว้น
เรามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการคืนเงินในกรณีที่มีการหลอกลวง การละเมิด คำขอคืนเงินซ้ำ ๆ หรือการละเมิดเงื่อนไขการใช้งานของเรา OCR นั้นเป็นเรื่องที่น่าจะเป็น และผลลัพธ์อาจจะมีข้อผิดพลาด หากสแกนคุณภาพต่ำ เขียนด้วยมือ หรือจัดวางที่ซับซ้อน ความแตกต่างที่คาดการณ์ไว้นี้ ไม่ได้เป็นเหตุผลในการคืนเงินของหน้าที่ใช้ไปแล้ว แต่เรายินดีที่จะช่วยคุณให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเสมอ
ปรับปรุงล่าสุด: August 2026