Política de privacidade
Esta política explica que datos recolle OCR.chat, como os usamos e as fortes proteccións que aplicamos aos documentos que procesa.
1. Resumo
OCR.chat (« nós », « o Servizo ») fornece ferramentas de recoñecemento óptico de caracteres e conversión de documentos que converten imaxes e PDF en texto, táboas, Markdown e matemáticas. Recollemos só a información que precisamos para executar o Servizo, e tratamos os ficheiros que envíe como privados e confidenciais. Esta política describe os datos que tratamos e as opcións que ten.
2. Information We Collect
Recollemos as seguintes categorías de información:
- Información da conta, se se rexistra, o seu enderezo de correo electrónico e un contrasinal cifrado. Nunca gardamos o seu contrasinal en texto plano.
- Os ficheiros enviados, as imaxes e PDF que envíe para OCR e o texto que extraemos deles. Estes procesáronse só para cumprir a súa petición.
- Os datos de uso, as páxinas procesadas, as ferramentas e formatos de exportación que usa e o saldo restante de páxinas, para que poidamos medir o uso e xestionar a súa conta.
- Datos técnicos, enderezo IP, tipo de navegador e rexistros básicos de peticións empregados para limitar a velocidade, seguridade e depuración.
- Datos de pagamento, xestionados totalmente polo noso procesador de pagamentos; nunca vemos nin almacenamos o número completo da tarxeta.
3. Os seus documentos procesáronse só para OCR
Os ficheiros que envíe son usados para un propósito: para realizar o OCR que pediu. Os ficheiros enviados e os seus resultados extraídos son eliminados automaticamente dos nosos servidores pouco despois do procesamento. Non vendemos, alugamos ou compartimos os seus documentos con terceiros, e nunca usamos os seus documentos ou texto extraído para adestrar modelos de intelixencia artificial sen o seu consentimento explícito. Vostede conserva a propiedade total de todo o que envíe e todo o que extraemos.
4. How We Use Information
Usamos a información que recollemos para:
- Fornece, opera e mellora as características de OCR e conversión que usa
- Cree e protexa a súa conta e autentice as solicitudes da API
- Mida o uso, aplique saldos de páxina e procese pagamentos
- Evitar abusos, aplicar límites de velocidade e manter o servizo seguro
- Enviar comunicacións esenciais de conta, facturación e soporte
5. Cookies and Analytics
Usamos un pequeno número de cookies necesarias para iniciar sesión, manter a sesión e lembrar a preferencia de idioma. Para análises de tráfico que respecten a privacidade usamos Clicky, que nos axuda a comprender o uso agregado sen crear perfís publicitarios de visitantes individuais. Pode desactivar as cookies na configuración do navegador, aínda que algunhas funcionalidades poden deixar de funcionar.
6. Service Providers
Dependemos dun conxunto limitado de provedores de confianza para operar o Servizo. Os pagamentos son procesados por Stripe, que xestiona os detalles da súa tarxeta directamente baixo os seus propios estándares de seguridade e privacidade; só recibimos a información necesaria para confirmar unha transacción. Só compartimos datos cos provedores de servizos cando é necesario para executar o Servizo, e nunca para a súa propia comercialización.
7. Data Retention
Os ficheiros enviados e os seus resultados OCR son eliminados automaticamente dos nosos servidores pouco despois do seu procesamento. A información da conta reténse mentres a conta estea activa e durante un período razoábel despois para cumprir coas obrigas legais, contables e de seguridade. Pode solicitar a eliminación da conta e dos datos persoais asociados en calquera momento.
8. Data Security
Usamos medidas técnicas e organizativas estándar da industria para protexer a súa información, incluíndo cifrado en tránsito (HTTPS), contrasinais hash, control de acceso e eliminación automática dos ficheiros procesados. Ningún método de transmisión ou almacenamento é completamente seguro, pero traballamos continuamente para salvagardar os seus datos.
9. Your Rights
Dependendo de onde viva, pode ter dereito a:
- Acceda á información persoal que temos sobre vostede
- Corrixir información inexacta ou incompleta
- Solicitar a eliminación da súa conta e datos persoais
- Exportar unha copia dos seus datos nun formato portátil
- Obxectar ou restrinxir certos procesamento
10. Children's Privacy
O Servizo non está dirixido a nenos menores de 13 anos, e non recollemos información persoal deles a sabiendas. Se cre que un neno nos proporcionou datos persoais, por favor, póñase en contacto connosco e borraremos os datos.
11. Changes to This Policy
Podemos actualizar esta Política de Privacidade de cando en vez. Publicaremos a política revisada nesta páxina e actualizaremos a data en baixo. O seu uso continuado do Servizo despois de que os cambios entren en vigor supón a aceptación da política actualizada.
12. Contact Us
Se ten algunha pregunta acerca desta política ou do manexo dos seus datos, póñase en contacto connosco a través da nosa páxina de contacto e estaremos encantados de axudarlle.
Extensión do navegador 13. OCR.chat
A extensión OCR.chat para Chrome e Firefox non le nada nin envía nada ata que lle pida que extraia texto. Cando o faga, envía a OCR.chat:
- A imaxe que escolleu: unha imaxe que preme co botón secundario, unha área da páxina que capturou, ou unha imaxe que apegou, deixou ou escolleu. Se un sitio non permite que a extensión lea unha imaxe directamente, a extensión envía o enderezo da imaxe e o servidor obtén a imaxe.
- Un ID de instalación aleatorio creado cando se instalou a extensión. Só se emprega para contar o límite diario de tempo libre e non está ligado ao seu nome, enderezo de correo electrónico ou navegación.
- As preguntas que faga acerca do texto extraído e calquera resposta que escolla informar.
- O seu token da API OCR.chat, só se engade un na configuración da extensión, de xeito que a petición conte contra a súa conta.
As imaxes envíanse a OCR.chat só para extraer o seu texto, e logo son tratadas como calquera outra carga baixo esta política: só se usan para OCR, bórranse automaticamente pouco despois do procesamento, nunca se venden e nunca se usan para adestrar modelos de IA. A extensión non le páxinas en segundo plano, non rastrexa os sitios que visita, non contén código analítico ou publicitario e non carga código remoto. Os informes de erros están desactivados a non ser que os active nas opcións da extensión, e nunca conteñen imaxes ou texto. A configuración e a ID de instalación gárdanse no navegador e elimínanse cando se elimina a extensión.
Última actualización: November 2026