سياسة الخصوصية

1 - لمحة عامة

OCR.chat ("نحن"، "لنا"، "الخدمة") توفر التعرف البصري على الحروف وأدوات تحويل الوثائق التي تحول الصور وملفات PDF إلى نصوص، وجداول، وماركدون، والرياضيات. نحن نجمع فقط المعلومات التي نحتاجها لتشغيل الخدمة، ونتعامل مع الملفات التي ترفعها على أنها خاصة وسرية. تصف هذه السياسة البيانات التي نتعامل معها والخيارات المتاحة لك.

2. Information We Collect

نحن نجمع المعلومات التالية:

• معلومات الحساب، إذا قمت بالتسجيل، عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الممزقة بشكل آمن. لا نقوم أبداً بتخزين كلمة المرور في نص واضح.
• الملفات المحملة، والصور وملفات PDF التي تقدمها للتعرف البصري على الحروف، والنص الذي نستخلصه منها، وهذه لا تُعالج إلا لتلبية طلبك.
• بيانات الاستخدام، الصفحات المجهزة، الأدوات وأشكال التصدير التي تستخدمها، ورصيد الصفحة المتبقية، حتى نتمكن من قياس الاستخدام وإدارة حسابك.
• البيانات التقنية، عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، وسجلات الطلبات الأساسية المستخدمة للحد من المعدل، والأمن، ومعالجة الأخطاء.
• بيانات الدفع، التي يتعامل معها بالكامل معالج الدفع لدينا؛ ونحن لا نرى أو تخزين رقم بطاقة كاملة.

3- تجهيز وثائقك من أجل التعرف البصري على النصوص فقط

إن الملفات التي تحملها تستخدم لغرض واحد: تنفيذ التعرف البصري على النصوص الذي طلبته. ويتم حذف الملفات المحملة ونتائجها المستخرجة تلقائياً من خواديمنا بعد معالجتها بوقت قصير. ونحن لا نبيع أو نؤجر أو نتقاسم وثائقك مع أطراف ثالثة، ولا نستخدم أبداً وثائقك أو النصوص المستخرجة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي دون موافقتك الصريحة. وتحتفظ بالملكية الكاملة لكل ما تحمله وكل ما نستخلصه.

4. How We Use Information

نستخدم المعلومات التي نجمعها للقيام بما يلي:

• توفير وتشغيل وتحسين التعرف البصري على الحروف ووظائف التحويل التي تستخدمها
• إنشاء وتأمين حسابك والتحقق من طلبات API
• قياس الاستخدام، وتطبيق أرصدة الصفحات، وتجهيز المدفوعات
• منع إساءة الاستعمال، وإنفاذ الحدود القصوى للمعدلات، والحفاظ على أمن الدائرة
• إرسال الحسابات الأساسية، والفواتير، والدعم الاتصالات

5 - ملفات تعريف الارتباط والتحليل

نحن نستخدم عددا صغيرا من ملفات تعريف الارتباط التي هي ضرورية لتسجيل الدخول، والحفاظ على جلستك، وتذكر لغة تفضيلاتك. لتحليل حركة المرور احترام الخصوصية نحن نستخدم كليكي، التي تساعدنا على فهم الاستخدام التجميعي دون بناء ملف تعريف الإعلانات للزوار الأفراد. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، على الرغم من أن بعض المميزات قد تتوقف عن العمل.

6- مقدمو الخدمات

نحن نعتمد على مجموعة محدودة من مقدمي الخدمات الموثوق بهم لتشغيل الخدمة. ويتم تجهيز المدفوعات من قبل Stripe، الذي يتعامل مع تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك مباشرة تحت معايير الأمن والخصوصية الخاصة به؛ ونحن لا نتلقى سوى المعلومات اللازمة لتأكيد المعاملة. ونحن لا نتقاسم البيانات مع مقدمي الخدمات إلا حسب الضرورة لتشغيل الخدمة، وليس أبدا لأغراض التسويق الخاصة بهم.

7- الاحتفاظ بالبيانات

يتم حذف الملفات المحملة ونتائجها من التعرف البصري على الحروف تلقائياً من خوادمنا بعد معالجتها بوقت قصير. يتم الاحتفاظ بمعلومات حسابك ما دام حسابك نشطاً ولفترة معقولة بعد ذلك للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية والأمنية. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت.

8 - أمن البيانات

نحن نستخدم التدابير التقنية والتنظيمية المعيارية في الصناعة لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (HTTPS)، كلمات السر الممزقة، ضوابط الوصول، والمحو الآلي للملفات المعالجة. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماما، ولكننا نعمل باستمرار لحماية بياناتك.

9- حقوقك

وتبعاً لمكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في ما يلي:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
• طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية
• تصدير نسخة من بياناتك في شكل قابل للنقل
• الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها

10- خصوصية الأطفال

The Service is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from them. If you believe a child has provided us with personal data, please contact us and we will delete it.

11. Changes to This Policy

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر السياسة المنقحة على هذه الصفحة وتحديث التاريخ أدناه. استمرار استخدامك للخدمة بعد التغييرات تدخل حيز النفاذ يشكل قبول السياسة المنقحة.

12- الاتصال بنا

إذا كان لديك أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية معالجتنا لبياناتك، يرجى الاتصال عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا وسيكون من دواعي سرورنا مساعدتك.

13. OCR.chat Browser Extension

لا يقرأ امتداد OCR.chat لـ Chrome و Firefox أي شيء ولا يرسل أي شيء حتى تطلب منه استخراج النص. وعندما تفعل ذلك، يرسل إلى OCR.chat:

• الصورة التي اخترتها: صورة قمت بنقرة اليمين عليها، أو منطقة من الصفحة التقطتها، أو صورة قمت بإلصاقها، أو إسقاطها، أو اختيارها. إذا لم يسمح موقع ما للتوسيع بقراءة صورة مباشرة، فإن التوسيع يرسل عنوان تلك الصورة بدلاً من ذلك، ويقوم خادمنا بتنزيلها.
• هوية تركيب عشوائية تم إنشاؤها عند تركيب الملحقات. وهي تستخدم فقط لحساب الحد اليومي المجاني ولا ترتبط باسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو تصفحك.
• الأسئلة التي تطرحها حول النص المستخرج، وأي إجابة تختار أن تبلغ عنها.
• رمز API الخاص بك OCR.chat، فقط إذا أضفت واحدا في إعدادات الإمتداد، لذلك الطلب يحسب ضد حسابك.

يتم إرسال الصور إلى OCR.chat فقط لاستخراج نصوصها، ثم يتم التعامل معها مثل أي تحميل آخر تحت هذه السياسة: تستخدم فقط للتعرف البصري على الحروف، ويتم حذفها تلقائياً بعد معالجتها بوقت قصير، ولا تباع أبداً ولا تستخدم أبداً لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. لا يقرأ هذا الموسع الصفحات في الخلفية، ولا يتتبع المواقع التي تزورها، ولا يحتوي على تحليلات أو رمز إعلاني ولا يحمل أي رمز عن بعد. تقارير الأخطاء غير متوفرة ما لم تشغلها في إعدادات الموسع، ولا تحتوي أبداً على صور أو نص. يتم تخزين إعداداتك ورمز التثبيت في متصفحك ويتم إزالتها عندما تزيل الموسع.