Refund Policy

30- Deeg Geld-Zréck-Garantie

All bezuelte Abo-Plang kënnt mat enger 30-Deeg Geld-Zréck-Garantie. Wann Dir aus irgendengem Grond net mat OCR.chat zefridden sidd, kontaktéiert eis bannent 30 Deeg no Ärer éischter Bezuelungsmethod a mir wäerten dës Bezuelungsmethod vollstänneg zréckginn. D'Garantie gëllt fir Är éischt Abo-Käschte sou datt Dir de Service riskfrei probéiere kënnt.

Abonnéieren

Abonnente verlängeren automatesch op Ärem Abrechnungsdatum. Dir kënnt et all Moment op Ärer Kontsäit annuléieren, fir zukünfteg Verlängerungen ze stoppen. No Ärer éischter Abrechnungsperiod sinn d'Verlängerungskäschten normalerweis net zréckbezuelt, awer Dir behalen Zougang zu Ärem Plan Funktiounen bis zum Enn vun der Period, fir déi Dir schonn bezuelt hutt. Wann eng Verlängerung onerwaart bezuelt gëtt, kontaktéiert eis soubal wéi méiglech an mir wäerten et korrigéieren.

Säiten

Eenzefache Säitepakete sinn an der Lag fir eng vollstänneg Erstattung bannent 14 Deeg nom Kaf, wann d' Säiten am Wesentlechen onbenannt bliwwen sinn. Wann e bedeitende Betrag vum Pak fir d' Veraarbechtung vun Dokumenter benotzt gouf, gëtt de Kaf als benotzt ugesinn an ass net méi erstattbar. Gekaaft Säiten verfalen ni, sou datt et keng Eile gëtt se ze benotzen.

Wéi d'Säiten funktionéieren

OCR.chat gëtt a Säiten uginn. E puer Saachen déi een wësse sollt:

• Säiten ginn ofgezunn baséiert op der Zuel vun de veraarbechte Säiten an der benotzter Motor-Tier
• Fehlgeschlagene Job konsuméiert keng Säiten, sou datt Dir just fir erfollegräich Resultater bezuelt gëtt
• Gekaaft Säiten verfalen ni an si bleiwen och wann Dir en Abo annuléiert
• D'Resultat vun der Wahl war eng Verloschter fir d'CSV an d'LSAP.

Wéi een eng Restitutioun ufroen

Fir eng Retourzuel unzefroen, besicht eis Kontaktsäit an bäifügt d'E-Mail-Adress vun Ärem Kont an d'Transaktiouns- oder Receiptsdetailer. Mir iwwerpréiwen all Ufro individuell an zielen op eng Äntwert bannent zwee Geschäftsdeeg. Genehmegt Retourzuelen ginn op Är ursprénglech Bezuelmethod iwwer eise Bezuelprozessor Stripe ausgestallt, an normalerweis an 5 bis 10 Geschäftsdeeg, ofhängeg vun Ärer Bank, erschéngt.

Ausnam

Mir behalen eis d'Recht vir, Refundéierungen ze verweigeren, wann et zu Betrug, Missbrauch, méimols gemaachte Refundéierungsfuerderunge oder Verletzunge vun eise Servicebedingungen kënnt. D'OCR ass probabilistesch an d'Ausgabe kann Feeler bei Scans mat niddrege Qualitéitsniveauen, Handschrëft oder komplexe Layouts enthalen; dës erwaart Variabilitéit ass net als Grond fir eng Refundéierung vun de benotzte Säiten, och wann mir Iech ëmmer gären hëllefen, besser Resultater ze kréien.