Refund Policy
Mir wëllen, datt Dir mat OCR.chat zefridden sidd. Hei ass wéi d'Retouren op Abonnente a Säitepakete funktionnéieren.
1. 30-Day Money-Back Guarantee
All bezuelte Abo-Plang kënnt mat enger 30-Deeg Geld-Zréck-Garantie. Wann Dir aus irgendengem Grond net mat OCR.chat zefridden sidd, kontaktéiert eis bannent 30 Deeg no Ärer éischter Bezuelungszäit a mir wäerten dës Bezuelungszäit vollstänneg zréckbezuelen. D'Garantie gëllt fir Är éischt Abo-Käschte sou datt Dir de Service riskfrei probéiere kënnt.
2. Subscriptions
Abonnente verlängeren automatesch op Ärem Abrechnungsdatum. Dir kënnt all Moment op Ärer Kontsäit ofbriechen fir zukünfteg Verlängerungen ze stoppen. No Ärer éischter Abrechnungsperiod sinn d'Verlängerungskäschten normalerweis net zréckbezuelt, awer Dir behalen Zougang zu Ärem Plan Funktiounen bis zum Enn vun der Period, fir déi Dir schonn bezuelt hutt. Wann eng Verlängerung onerwaart bezuelt gëtt, kontaktéiert eis soubal wéi méiglech an mir wäerten et korrigéieren.
3. Page Packs
Eenzefache Säitepakete sinn an der Lag, bannent 14 Deeg no der Kaafzäit, eng vollstänneg Erstattung ze kréien, wann d' Säiten am Wesentlechen net benotzt goufen. Wann e bedeitende Betrag vum Paket fir d' Veraarbechtung vun Dokumenter benotzt gouf, gëtt de Kaf als benotzt ugesinn an ass net méi erstattbar. Kaaft Säiten verfalen ni, sou datt et keng Eile gëtt se ze benotzen.
4. How Pages Work
OCR.chat gëtt a Säiten gemeet. E puer Saachen déi een wëssen muss:
- Säiten ginn ofgezunn baséiert op der Zuel vun de veraarbechte Säiten an der benotzter Motor-Tier
- Fehlgeschlagene Job konsuméiert keng Säiten, sou datt Dir nëmmen fir erfollegräich Resultater bezuelt gëtt
- Gekaaft Säiten verfalen ni an si bleiwen och wann Dir en Abo annuléiert
- D'Resultat vun der Wahl war eng Nominatioun fir d'Presidentschaft vun der Republik.
5. How to Request a Refund
Fir eng Retourzuel unzefroen, besicht eis Kontaktsäit an bäifügt d'E-Mail-Adress vun Ärem Kont an d'Transaktiouns- oder Receiptsdetailer. Mir iwwerpréiwen all Ufro individuell an zielen op eng Äntwert bannent zwee Geschäftsdeeg. Genehmegt Retourzuelen ginn op Är ursprénglech Bezuelmethod iwwer eise Bezuelprozessor Stripe ausgestallt, an normalerweis an 5 bis 10 Geschäftsdeeg, ofhängeg vun Ärer Bank, erschéngen.
6. Exceptions
Mir behalen eis d'Recht vir, Refundéierungen ze verweigeren, wann et zu Betrug, Missbrauch, méifachen Refundéierungsfuerderungen oder Verstéiss géint eis Servicebedingungen kënnt. D'OCR ass probabilistesch an d'Ausgabe kann Feeler bei Scans mat niddrege Qualitéitsniveauen, Handschrëft oder komplexe Layouts enthalen; dës erwaart Variabilitéit ass net als eegestänneg Grondlag fir eng Refundéierung vun de benotzte Säiten, och wann mir Iech ëmmer gären hëllefen, besser Resultater ze kréien.
Letzt aktualiséiert: November 2026