Кайталоо саясаты

1. 30 күндүк акчаны кайтаруу кепилдиги

Ар бир төлөнгөн жазылуу планы 30 күндүк акчаны кайтаруу кепилдиги менен келет. Эгерде сиз OCR.chat менен кандайдыр бир себеп менен канааттанбасаңыз, анда биринчи төлөмдөн кийинки 30 күндүн ичинде биз менен байланышыңыз, биз төлөмдү толугу менен кайтарып беребиз. Гарантия биринчи жазылуу төлөмүнө тиешелүү, ошондуктан сиз кызматты тобокелдиксиз сынап көрүңүз.

2. Subscriptions

Абоненттик төлөмдөр автоматтык түрдө жаңыртылып турат. Сиз каалаган убакта баракчаңыздан жаңыртууларды токтотуу үчүн токтото аласыз. Биринчи төлөм мезгилинен кийин жаңыртуу акылары, адатта, кайтарылбайт, бирок сиз пландын өзгөчөлүктөрүнө кирүү укугун сактайсыз, ал эми сиз буга чейин төлөп койгон мезгилдин аягына чейин. Эгерде жаңыртуу күтүлбөгөн жерден төлөнсө, биз менен тез арада байланышып, биз аны оңдойбуз.

3-баракча

Бир жолу колдонулуучу бет пакеттери сатып алынгандан кийин 14 күндүн ичинде толук кайтарылып берилет, эгерде алар колдонулбай калса. Эгерде пакеттин бир бөлүгү документтерди иштетүү үчүн колдонулса, анда ал сатып алынган деп эсептелет жана кайра кайтарылбайт. Алган беттер эч качан иштебей калат, андыктан аларды колдонууга шашпаңыз.

4. Беттердин иштеши

OCR.chat беттерде өлчөнөт. Бир нече нерсени билүү керек:

• Бардык беттер иштетилген беттердин санына жана колдонулган мотордун деңгээлине жараша кыскартылган
• Башталбаган тапшырмалар эч качан беттерди колдонбойт, ошондуктан сиздин эсебиңизге тек гана ийгиликтүү жыйынтыктар үчүн төлөм алынат
• Алган беттер эч качан аяктайт жана жазылууну токтоткондо сакталат
• Акысыз сынак жана акысыз айлык беттер акчалай кайтарымга ээ эмес

5. Кайра кайтарууну кантип сураш керек

Эгерде сиз акчаны кайтарып берүүнү кааласаңыз, анда биздин байланыш бетине кирип, эсеп-фактураңыздагы электрондук почта дарегин жана транзакция же төлөм тууралуу маалыматты киргизиңиз. Биз ар бир өтүнүчтү жекече карап чыгып, эки иш күндүн ичинде жооп берүүгө аракет кылабыз. Макулдашылган кайтарымдар биздин төлөм процессору Stripe аркылуу сиздин оригиналдуу төлөм ыкмасына чыгарылат жана банкыңызга жараша 5-10 иш күндүн ичинде пайда болот.

6. Exceptions

Биз акчаны кайтарууну четке кагуу укугун сактап калабыз, эгерде бул акчаны алдамчылык, мыйзамсыз пайдалануу, кайра-кайра кайтаруу суранычы же кызмат көрсөтүүнүн шарттарын бузуу менен байланышкан болсо. ОЧК вероятносттук процесс жана сапаты төмөн сканерлөө, кол жазма же татаал макеттерде ката болушу мүмкүн; бул күтүлгөн өзгөрүү өзү эле пайдаланылган беттердин акчасын кайтарууга негиз боло албайт, бирок биз ар дайым сизге жакшы натыйжаларды алууга жардам берүүгө даярбыз.