დაბრუნების პოლიტიკა
We want you to be happy with OCR.chat. Here is exactly how refunds work on subscriptions and page packs.
1. 30-Day Money-Back Guarantee
ყველა გადახდილი აბონენტის გეგმა მოდის 30 დღიანი თანხის დაბრუნების გარანტიით. თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი OCR.chat- ით რაიმე მიზეზით, დაგვიკავშირდით პირველი გადახდის შემდეგ 30 დღის განმავლობაში და ჩვენ სრულად დავუბრუნებთ გადახდას. გარანტია მოქმედებს თქვენი პირველი აბონენტის გადასახადზე, ასე რომ შეგიძლიათ სერვისის გამოსვლა რისკის გარეშე.
2. Subscriptions
აბონენტები ავტომატურად იახლება თქვენი გადახდის თარიღზე. შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გაუქმოთ თქვენი ანგარიშის გვერდიდან მომავალი განახლებები. პირველი გადახდის პერიოდის შემდეგ, განახლების გადასახადები ჩვეულებრივ არ იხდება უკან, მაგრამ თქვენ რჩებით თქვენი გეგმის ფუნქციების წვდომის უფლებას იმ პერიოდის ბოლომდე, რომლისთვისაც უკვე გადაიხადეთ. თუ განახლება დაუგეგმავად გადაიხდა, დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდით და ჩვენ გამოვასწორებთ.
3. Page Packs
ერთჯერადი გვერდების პაკეტები ღირს სრული თანხის დაბრუნება შეძენის შემდეგ 14 დღის განმავლობაში, თუ გვერდები რჩება პრაქტიკულად უსარგებლო. როდესაც პაკეტის მნიშვნელოვანი ნაწილი გამოიყენება დოკუმენტების დამუშავებისთვის, შეძენა ითვლება გამოყენებულად და აღარ არის დაბრუნებადი. შეძენილი გვერდები არასდროს იწურება, ამიტომ მათი გამოყენება არ არის სწრაფი.
4. გვერდების მუშაობის წესი
OCR.chat is metered in pages. A few things worth knowing:
- გვერდები ამოღებულია დამუშავებული გვერდების რაოდენობისა და გამოყენებული მოდულის დონის მიხედვით
- ვერ შესრულებული დავალებები არასდროს იყენებენ გვერდებს, ამიტომ მხოლოდ წარმატებული შედეგების შემთხვევაში იღებთ გადასახადს
- შეძენილი გვერდების ვადა არასდროს იწურება და ისინი დაცულია, თუკი აბონენტის გაუქმებას გადაწყვეტთ
- უფასო საცდელი ვერსიები და უფასო თვეში ერთხელ გამოცემული გვერდები არ ითვლება თანხის დაბრუნების შესაძლებლობად
5. How to Request a Refund
თანხის დაბრუნების თხოვნით, ეწვიეთ ჩვენს კონტაქტების გვერდს და მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის ელფოსტა და ტრანზაქციის ან გადარიცხვის დეტალები. ჩვენ ყველა მოთხოვნას ინდივიდუალურად ვამოწმებთ და ორი სამუშაო დღის განმავლობაში ვპასუხობთ. დადასტურებული თანხის დაბრუნება ხდება თქვენი ოფიციალური გადახდის მეთოდის საშუალებით ჩვენი გადახდის პროცესორის Stripe- ის საშუალებით და ჩვეულებრივ 5-დან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში ხდება, თქვენი ბანკის მიხედვით.
6. Exceptions
ჩვენ გვაქვს უფლება, უარვყოთ თანხის დაბრუნება, თუ ეს მოხდება ყალბი, უხეში, გამეორების მოთხოვნის ან ჩვენი მომსახურების პირობების დარღვევის შემთხვევაში. OCR არის პრობლემატური და გამონატანი შეიძლება შეიცავდეს შეცდომებს დაბალი ხარისხის სკანირების, ხელნაწერის ან კომპლექსური განლაგების შემთხვევაში; ეს მოსალოდნელი ცვლადობა არ არის ფუნდამენტური მიზეზი გვერდების დაბრუნებისთვის, თუმცა ჩვენ ყოველთვის გვიხარია, რომ დაგეხმაროთ უფრო კარგ შედეგებში.
ბოლო განახლება: November 2026