Integritetspolicy

1. Översikt

OCR.chat ("vi", "oss", "tjänsten") tillhandahåller verktyg för optisk karaktärsigenkänning och dokumentkonvertering som omvandlar bilder och PDF-filer till text, tabeller, markned och matematik. Vi samlar endast in den information vi behöver för att köra tjänsten, och vi behandlar de filer du laddar upp som privata och konfidentiella. Denna policy beskriver de data vi hanterar och de val du har.

2. Information vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av information:

• Kontoinformation – om du registrerar dig, din e-postadress och ett säkert lösenord. Vi lagrar aldrig ditt lösenord i vanlig text.
• Uppladdade filer – de bilder och PDF-filer du skickar in för OCR, och den text vi extraherar från dem. Dessa behandlas endast för att uppfylla din begäran.
• Användningsdata – sidor som behandlas, verktyg och exportformat som du använder, och ditt återstående sidbalans, så att vi kan mäta användning och köra ditt konto.
• Tekniska data – IP-adress, webbläsartyp och grundläggande sökningsloggar som används för hastighetsbegränsning, säkerhet och felsökning.
• Betalningsdata – hanteras helt av vår betalningsprocessor; vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer.

3. Dina dokument behandlas endast för OCR

Filerna du laddar upp används för ett ändamål: för att utföra den OCR du begärde. Uppladdade filer och deras extraherade resultat raderas automatiskt från våra servrar kort efter bearbetning. Vi säljer, hyr inte eller delar inte dina dokument med tredje part, och vi använder aldrig dina dokument eller extraherad text för att träna artificiell intelligens modeller utan ditt uttryckliga medgivande. Du behåller fullt ägande av allt du laddar upp och allt vi extraherar.

4. Hur vi använder information

Vi använder den information vi samlar in för att:

• Tillhandahålla, driva och förbättra OCR och konverteringsfunktioner du använder
• Skapa och säkra ditt konto och autentisera API-förfrågningar
• Mätare användning, tillämpa sidbalanser och process betalningar
• Förhindra missbruk, tillämpa hastighetsbegränsningar och hålla tjänsten säker
• Skicka viktiga konton, fakturering och supportkommunikationer

5. Cookies och analys

Vi använder ett litet antal cookies som är nödvändiga för att logga in, hålla din session och komma ihåg dina språkinställningar. För sekretess-respekterande trafikanalys använder vi Clicky, vilket hjälper oss att förstå aggregerad användning utan att bygga reklamprofiler för enskilda besökare. Du kan inaktivera cookies i din webbläsares inställningar, även om vissa funktioner kan sluta fungera.

6. Tjänsteleverantörer

Vi förlitar oss på en begränsad uppsättning betrodda leverantörer för att driva tjänsten. Betalningar behandlas av Stripe, som hanterar dina kortuppgifter direkt under sina egna säkerhets- och sekretessstandarder; vi får bara den information som behövs för att bekräfta en transaktion. Vi delar data med tjänsteleverantörer endast när det är nödvändigt för att köra tjänsten, och aldrig för sin egen marknadsföring.

7. Lagring av uppgifter

Laddade filer och deras OCR-resultat raderas automatiskt från våra servrar kort efter behandlingen. Kontoinformation sparas medan ditt konto är aktivt och under en rimlig period därefter för att uppfylla rättsliga, redovisningsmässiga och säkerhetsmässiga skyldigheter. Du kan när som helst begära radering av ditt konto och tillhörande personuppgifter.

8. Datasäkerhet

Vi använder branschstandard tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information, inklusive kryptering i transit (HTTPS), hash lösenord, åtkomstkontroller och automatisk radering av behandlade filer. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, men vi arbetar kontinuerligt för att skydda dina data.

9. Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• Få tillgång till den personliga information vi har om dig
• Korrekt felaktig eller ofullständig information
• Begär radering av ditt konto och dina personuppgifter
• Exportera en kopia av dina uppgifter i ett portabelt format
• Invändningar mot eller begränsningar av viss behandling

10. Barns privatliv

Tjänsten är inte riktad till barn under 13 år och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från dem. Om du tror att ett barn har lämnat oss personuppgifter, vänligen kontakta oss så raderar vi dem.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy då och då. Vi kommer att publicera den reviderade policyn på denna sida och uppdatera datumet nedan. Din fortsatta användning av tjänsten efter ändringar får verkan innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida så hjälper vi gärna till.