Retningslinjer for personvern

1. Oversikt

OCR.chat (« vi », « us », « Tjenesten ») inneholder optiske verktøy for tegngjenkjenning og dokumentkonvertering som gjør bilder og PDF- er om til tekst, tabeller, markdown og matte. Vi samler bare inn den informasjonen vi trenger for å kjøre Tjenesten, og behandler filene du laster opp som private og fortrolige. Denne regelen beskriver dataene vi håndterer og valgene du har.

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av informasjon:

• Kontoinformasjon – hvis du registrerer deg, så lagrer du din e- postadresse og et passord som er raskt å slette. Vi lagrer aldri passordet ditt som ren tekst.
• Opplastede filer – bilder og PDF- er du sender inn til OCR, og teksten vi henter ut fra dem. Disse behandles bare for å oppfylle din forespørsel.
• Bruksdata — sider behandlet, verktøy og eksportformater du bruker, og resten av saldoen på siden, så vi kan måle bruk og kjøre kontoen din.
• Tekniske data — IP-adresse, nettlesertype og grunnleggende meldingslogger for prisbegrensning, sikkerhet og feilsøking.
• Betalingsdata - håndteres i sin helhet av vår betalingsbehandler, vi ser aldri eller lagrer ditt hele kortnummer.

3. Dokumentene dine blir behandlet bare for OCR

Filene du laster opp brukes til ett formål: til å utføre OCR du ba om. Opplastede filer og de utpakkede resultatene blir automatisk slettet fra våre tjenere kort tid etter behandling. Vi selger, leier eller deler ikke dokumentene dine med tredjeparter, og vi bruker aldri dokumentene dine eller teksten som er hentet ut for å trene kunstige intelligensmodeller uten ditt uttrykkelige samtykke. Du beholder full eierskap til alt du laster opp og alt vi henter ut.

4. Hvordan vi bruker informasjon

Vi bruker opplysningene vi samler inn til:

• Oppgi, drift og forbedre OCR- og konverteringsfunksjonene du bruker
• Opprett og trygg din konto og autentiser API-forespørsler
• Bruk av måleenheter, bruk sidebalanser og betaling for prosesser
• Forebygge misbruk, håndheve satser og holde tjenesten sikker
• Send viktig konto, fakturering og støttekommunikasjon

5. Informasjonskapsler og analyser

Vi bruker et lite antall informasjonskapsler som trengs for å logge inn, beholde økta og huske språkpreferansene dine. For å se etter personvernet bruker vi Clicky, som hjelper oss å forstå samlet bruk uten å bygge opp reklameprofiler for individuelle besøkende. Du kan slå av informasjonskapsler i nettleserinnstillingene, men noen funksjoner kan slutte å virke.

6. Tjenestetilbydere

Vi stoler på et begrenset sett av pålitelige leverandører for å drive tjenesten. Betalinger behandles av Stripe, som håndterer dine kortopplysninger direkte i henhold til sine egne standarder for sikkerhet og personvern. Vi får bare den informasjonen som trengs for å bekrefte en transaksjon. Vi deler data med tjenesteytere bare når det er nødvendig for å drive tjenesten, og aldri for egen markedsføring.

7. Oppbevaring av data

Opplastede filer og OCR- resultatene blir automatisk slettet fra våre tjenere kort tid etter behandling. Kontoinformasjon blir lagret mens kontoen din er aktiv og i en rimelig periode etterpå for å oppfylle rettslige forpliktelser, regnskapsforpliktelser og sikkerhetsforpliktelser. Du kan når som helst be om å slette kontoen din og tilknyttede personopplysninger.

8. Datasikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er standard for industrien for å beskytte dine opplysninger, inkludert kryptering under transitt (HTTPS), hashed passord, tilgangskontroll og automatisk sletting av behandlede filer. Ingen overførings- eller lagringsmetode er helt sikker, men vi arbeider kontinuerlig for å beskytte dine data.

9. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å:

• Få tilgang til de personlige opplysningene vi har om deg
• Korriger unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
• Anmodning om sletting av konto og personopplysninger
• Eksporter en kopi av dine data i bærbart format
• Innsigelse mot eller begrensning av visse former for behandling

10. Barnevern

Tjenesten er ikke rettet til barn under 13 år, og vi samler ikke inn personinformasjon fra dem. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss og vi vil slette det.

11. Endringer av denne praksisen

Vi kan oppdatere denne personvernspolitikken fra tid til annen. Vi vil legge ut den reviderte praksisen på denne siden og oppdatere datoen nedenfor. Din fortsatte bruk av tjenesten etter at endringer har trådt i kraft er aksept av den oppdaterte praksisen.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne praksisen eller hvordan vi håndterer dine data, bør du kontakte oss via kontaktsiden vår og vi vil gjerne hjelpe deg.