Dasar Privasi
Polisi ini menerangkan data apa yang dikumpulkan oleh OCR.chat, bagaimana kami menggunakannya, dan perlindungan yang kuat yang kami gunakan untuk dokumen yang anda proses.
1. Pelancaran
OCR.chat ("kami", "kami", "perkhidmatan") menyediakan alat pengenalan aksara optikal dan penukaran dokumen yang menukar imej dan PDF ke teks, jadual, Markdown, dan matematik. Kami hanya mengumpul maklumat yang kami perlukan untuk menjalankan perkhidmatan, dan kami menganggap fail yang anda muat naik sebagai peribadi dan rahsia. Polisi ini menerangkan data yang kami urus dan pilihan yang anda ada.
Maklumat yang kami kumpulkan
Kami mengumpul kategori maklumat berikut:
- Maklumat akaun — jika anda mendaftar, alamat emel anda dan kata laluan dihasut dengan selamat. Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa.
- Fail dimuat naik — imej dan PDF yang anda hantar untuk OCR, dan teks yang kami ekstrak daripadanya. Ini hanya diproses untuk memenuhi permintaan anda.
- Data penggunaan — halaman diproses, alat dan format eksport yang anda gunakan, dan baki halaman anda yang tinggal, supaya kami boleh mengukur penggunaan dan menjalankan akaun anda.
- Data teknikal — alamat IP, jenis pelayar, dan log permintaan asas digunakan untuk had kadar, keselamatan, dan nyahpepijat.
- Data pembayaran — diurus sepenuhnya oleh pemproses pembayaran kami; kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad penuh anda.
3. Dokumen Anda Diproses Untuk OCR Sahaja
Fail yang anda muat naik digunakan untuk satu tujuan: untuk melakukan OCR yang anda minta. Fail yang dimuat naik dan hasil yang diekstrak akan dipadam secara automatik dari pelayan kami tidak lama selepas pemprosesan. Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi dokumen anda dengan pihak ketiga, dan kami tidak pernah menggunakan dokumen anda atau teks yang diekstrak untuk melatih model kecerdasan buatan tanpa kebenaran anda. Anda menyimpan hakmilik penuh terhadap segala yang anda muat naik dan segala yang kami ekstrak.
Bagaimana kami menggunakan maklumat
Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan untuk:
- Berikan, operasi, dan perbaiki OCR dan ciri penukaran yang anda gunakan
- Cipta dan selamatkan akaun anda dan sahihkan permintaan API
- Meter penggunaan, laksanakan baki halaman, dan proses pembayaran
- Halang penyalahgunaan, laksana had kadar, dan jaga Servis selamat
- Hantar akaun penting, bil, dan komunikasi sokongan
Cecikut dan Analisis
Kami menggunakan sejumlah kecil cecikut yang diperlukan untuk log anda masuk, menjaga sesi anda, dan ingat keutamaan bahasa anda. Untuk analisis lalu lintas yang menghormati privasi kami menggunakan Clicky, yang membantu kami memahami penggunaan agregat tanpa membina profil iklan bagi pengunjung individu. Anda boleh melumpuhkan cecikut dalam tetapan pelayar anda, walaupun beberapa ciri mungkin berhenti berfungsi.
Penyedia Perkhidmatan
Kami bergantung kepada set terhad penyedia dipercayai untuk menjalankan Servis. Pembayaran diproses oleh Stripe, yang mengendalikan perincian kad anda secara langsung di bawah piawaian keselamatan dan privasi sendiri; kami hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan seperti yang diperlukan untuk menjalankan Servis, dan tidak pernah untuk pemasaran mereka sendiri.
Penyimpanan Data
Fail yang dimuat naik dan hasil OCRnya dipadam secara automatik dari pelayan kami tidak lama selepas pemprosesan. Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu untuk memenuhi kewajipan undang-undang, akauntan dan keselamatan. Anda boleh meminta penghapusan akaun anda dan data peribadi yang berkaitan bila-bila masa.
Keselamatan Data
Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi piawai industri untuk melindungi maklumat anda, termasuk penyulitan semasa laluan (HTTPS), kata laluan hash, kawalan akses, dan pembersihan automatik fail yang diproses. Tiada kaedah penghantaran atau storan yang selamat sepenuhnya, tetapi kami bekerja terus untuk melindungi data anda.
Hak Anda
Bergantung di mana anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk:
- Akses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
- Baiki maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
- Minta pembersihan akaun dan data peribadi anda
- Eksport satu salinan data anda dalam format boleh alih
- Halang atau hadkan pemprosesan tertentu
Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan ini tidak disasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, dan kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada mereka. Jika anda percaya kanak-kanak telah memberikan kami data peribadi, sila hubungi kami dan kami akan memadamnya.
Perubahan kepada Polisi Ini
Kami boleh kemaskini Dasar Privasi ini dari masa ke masa. Kami akan paparkan dasar yang diubahsuai pada halaman ini dan kemaskini tarikh di bawah. Penggunaan terus anda terhadap Servis selepas perubahan berkuatkuasa merupakan penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi kami
Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar ini atau bagaimana kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami melalui halaman hubungi kami dan kami akan gembira membantu.
Terakhir dikemaskini: August 2026