1. Aperçu général

OCR.chat ("nous", "nous", "le Service") fournit des outils de reconnaissance optique de caractères et de conversion de documents qui transforment les images et les PDF en texte, tables, Markdown, et maths. Nous recueillons uniquement les informations dont nous avons besoin pour exécuter le Service, et nous traitons les fichiers que vous téléchargez comme privés et confidentiels.

2. Information que nous recueillons

Nous recueillons les catégories d'information suivantes :

Informations sur votre compte, si vous vous inscrivez, votre adresse e-mail et un mot de passe hashé en toute sécurité.
Les fichiers téléchargés, les images et les PDF que vous soumettez pour OCR, et le texte que nous en extrayons. Ceux-ci sont traités uniquement pour répondre à votre demande.
Données d'utilisation, pages traitées, outils et formats d'exportation que vous utilisez, et votre solde de page restant, afin que nous puissions mesurer l'utilisation et exécuter votre compte.
Données techniques, adresse IP, type de navigateur et journaux de requête de base utilisés pour limiter les tarifs, la sécurité et le débogage.
Les données de paiement, entièrement traitées par notre processeur de paiement; nous ne voyons jamais ou ne stockons jamais votre numéro de carte complet.

3. Vos documents sont traités pour le ROC seulement

Les fichiers téléchargés et leurs résultats extraits sont supprimés automatiquement de nos serveurs peu après le traitement. Nous ne vendons, ne louons pas ou ne partageons pas vos documents avec des tiers, et nous n'utilisons jamais vos documents ou textes extraits pour former des modèles d'intelligence artificielle sans votre consentement explicite. Vous conservez la propriété totale de tout ce que vous téléchargez et de tout ce que nous extrayons.

4. Comment nous utilisons l'information

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

Fournir, exploiter et améliorer les fonctions de ROC et de conversion que vous utilisez
Créer et sécuriser votre compte et authentifier les requêtes API
Utilisation des compteurs, appliquer les soldes de pages et traiter les paiements
Prévenir les abus, imposer des limites tarifaires et assurer la sécurité du Service
Envoyer les communications essentielles, de facturation et de soutien

5. Cookies et analyse

Nous utilisons un petit nombre de cookies nécessaires pour vous connecter, garder votre session et garder votre langue préférée. Pour l'analyse du trafic respectant la vie privée, nous utilisons Clicky, qui nous aide à comprendre l'utilisation globale sans créer de profils publicitaires de visiteurs individuels. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent cesser de fonctionner.

6. Fournisseurs de services

Nous comptons sur un nombre limité de fournisseurs de confiance pour exploiter le Service. Les paiements sont traités par Stripe, qui gère les données de votre carte directement selon ses propres normes de sécurité et de confidentialité; nous ne recevons que les informations nécessaires pour confirmer une transaction.

7. Conservation des données

Les fichiers téléchargés et leurs résultats OCR sont automatiquement supprimés de nos serveurs peu après le traitement. Les informations de compte sont conservées pendant que votre compte est actif et pendant une période raisonnable après pour répondre aux obligations légales, comptables et de sécurité. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées à tout moment.

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles standard pour protéger vos informations, y compris le chiffrement en transit (HTTPS), les mots de passe hashés, les contrôles d'accès et la suppression automatique des fichiers traités. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est complètement sécurisée, mais nous travaillons en permanence pour protéger vos données.

9. Vos droits

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de :

Accédez aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
Corriger des renseignements inexacts ou incomplets
Demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles
Exportez une copie de vos données dans un format portable
Objet ou restriction de certains traitements

10. Vie privée des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles de ces derniers. Si vous croyez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.

11. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous afficherons la politique révisée sur cette page et mettre à jour la date ci-dessous. Votre utilisation continue du Service après que les changements prennent effet constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la façon dont nous traitons vos données, veuillez contacter notre page de contact et nous serons heureux de vous aider.

13. Extension du navigateur OCR.chat

L'extension OCR.chat pour Chrome et Firefox ne lit rien et n'envoie rien tant que vous ne lui demandez pas d'extraire du texte. Lorsque vous le faites, il envoie à OCR.chat:

L'image que vous avez choisie : une image que vous avez cliquée à droite, une zone de la page que vous avez saisie, ou une image que vous avez collée, abandonnée ou sélectionnée. Si un site ne permet pas à l'extension de lire directement une image, l'extension envoie l'adresse de cette image à la place et notre serveur la télécharge.
Un ID d'installation aléatoire créé lorsque l'extension a été installée. Il est utilisé uniquement pour compter la limite quotidienne gratuite et n'est pas lié à votre nom, adresse email ou navigation.
Les questions que vous posez sur le texte extrait, et toute réponse que vous choisissez de rapporter.
Votre jeton API OCR.chat, seulement si vous en ajoutez un dans les paramètres de l'extension, donc la requête compte sur votre compte.

Les images sont envoyées à OCR.chat uniquement pour extraire leur texte, et sont ensuite traitées comme n'importe quel autre téléchargement en vertu de cette politique : utilisé pour OCR seulement, supprimé automatiquement peu après le traitement, jamais vendu et jamais utilisé pour former des modèles d'IA. L'extension ne lit pas les pages en arrière-plan, ne suit pas les sites que vous visitez, ne contient aucun code analytique ou publicitaire et ne charge aucun code distant. Les rapports d'erreur sont désactivés à moins que vous ne les activiez dans les paramètres d'extension, et ils ne contiennent jamais d'images ou de texte.

Politique de confidentialité